¿Puedo estar inscrito a mas de un curso?
Por supuesto, no hay limite de cursos a los que puedas inscribirte.
¿Tengo que hacer algo tras adquirir algún curso o una suscripción?
No, no tienes que hacer nada. Una vez que adquieres un curso o una suscripción a un curso, el sistema tardará máximo unas horas en completar la adquisición y podrás acceder a este.
¿Puedes cancelar el curso?
Si, puedes cancelar el curso de forma individual de la forma: Mi perfil > click sobre tu nombre de usuario > deslizas hacia abajo hacia tus suscripciones > Cancelar la suscripción en cuestión
Si realizo mi suscripción a mitad de mes, ¿me volverá a cobrar el día 1 del siguiente mes?
No, el sistema está diseñado para que los cobros se realicen en el mismo día del pago inicial en los siguientes meses.
¿Los pagos son automáticos o tengo que realizar el pago manualmente?
Para aquellos cursos que tienen suscripción mensual, el primer pago es manual ya que tienes que introducir los datos, después, el resto de pagos se realizarán el mismo día de los siguientes meses.
¿Puedo realizar tutorías? ¿Cómo puedo solicitarlas?
Para aquellos cursos que tienen suscripción mensual, podrás hacer una solicitud diaria para agendar una tutoría con los profesores. Puedes solicitarlas en la pagina inicial del curso, donde tendrás un botón en azul en la parte superior bajo el nombre de «Solicitar tutoría individual» o «Solicitar tutoría grupal», en función de la suscripción que decidiste obtener. Una vez realizada la solicitud, los profesores se pondrán en contacto contigo para poder agendar mediante correo electrónico u otras formas de las que dispongan.